반복되는 사무 업무로 인해 시간을 낭비하거나 중요한 정보를 놓치는 경험은 누구나 한 번쯤 겪어봤을 것입니다. "워크자비스"는 이러한 문제를 해결하기 위해 설계된 AI 기반 자동화 워크플로우 시스템입니다. 사용자의 간단한 텍스트 명령만으로 이메일 분류, 일정 등록, 보고서 작성 등의 복잡한 업무를 처리하며, Upstage Solar AI와 Upstage Document Parse 기술을 활용해 비정형 데이터를 정형화된 정보로 변환합니다. 이제 업무 효율성의 새로운 기준을 제시합니다.
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🧐 문제 정의
문제 정의: 사무 업무의 비효율성
기존 업무 환경에서는 다음과 같은 문제점이 존재했습니다:
1. 이메일 수동 분류 및 일정 등록: 중요한 이메일을 직접 분류하고, 내용을 기반으로 구글 캘린더/태스크에 일정을 등록하는 과정에서 시간 낭비와 정보 누락 발생.
2. 보고서/계획서 작성의 번거로움: 표준화된 문서 작업을 반복적으로 수행해야 하며, 자료 수집 및 작성에 과도한 리소스 소모.
3. 업무 집중도 저하: 단순 반복 작업에 시간을 할당함으로써 핵심 업무에 대한 집중도 감소.
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💡 문제 해결
해결 방안: AI 기반 자동화 워크플로우
워크자비스는 사용자의 단일 프롬프트 입력을 시작으로 다음과 같은 프로세스를 실행합니다:
1. 의도 분석: 입력된 프롬프트는 '요청 종류 분배' 스위치 노드를 통해 즉시 분석됩니다.
- 일정 등록 요청시: 텍스트에서 제목, 내용, 날짜 데이터를 추출해 구글 캘린더에 자동 등록.
- 보고서 작성 요청시: 웹 검색 노드로 관련 정보를 수집하고, AI(LLM)가 문서 생성 후 구글 드라이브에 업로드.
- 이메일 분류 요청시: GMail 분석 → 라벨 적용 → 일정 관련 내용 식별 시 구글 태스크/캘린더에 자동 등록.
